Інструкція з оплати участі

Варіанти оплати

  • Онлайн VISA/Mastercard
  • Прямим перерахунком на картку (за реквізитами)
  • PayPal

Ви сплачуєте участь в Клубі зручним для вас способом (на картку, онлайн Visa/MasterCard або PayPal) і отримуєте доступ до всіх закритих матеріалів та групи Facebook на оплачений термін.

  • Для продовження участі в Клубі з вами зв’яжеться Марія і проінформує про подальші кроки.
  • Якщо ви вирішите покинути Клуб, то достатньо повідомити нас про це на club@kalabukha.com.ua або написати Марії.

Важливо! Якщо ви не продовжуєте участь (не сплачуєте наступний платіж), то покидаєте клуб і втрачаєте доступ до закритої групи Facebook та до матеріалів сайту.

Інструкція з оплати участі

1. Оплата прямим перерахунком на картку (за реквізитами)

Якщо ви оплатили безпосередньо на картку (шляхом перерахування коштів), або за реквізитами IBAN, то подальшого автоматичного списання коштів НЕМАЄ!

  • Для продовження участі в Клубі з вами зв’яжеться Марія і проінформує про подальші кроки.
  • Якщо ви вирішите покинути Клуб, то достатньо повідомити нас про це на club@kalabukha.com.ua або написати Марії.

Важливо! Якщо ви не продовжуєте участь (не сплачуєте наступний платіж), то покидаєте клуб і втрачаєте доступ до закритої групи Facebook та до матеріалів сайту.

2. Оплата онлайн через WayForPay (регулярний платіж)

Якщо ви обрали спосіб оплати регулярного платежу (автоматичного списання),  то оплата здійснюється автоматично кожного місяця. Через місяць з вашої платіжної картки відбудеться списання коштів за наступний місяць.

Після оплати-підписки в Закритий Клуб на пошту, яка була вказала на сторінці оплати, надходить автоматичний лист від сервісу. В листі ви можете знайти посилання на автоматично створений особистий кабінет клієнта в сервісі wayforpay.

Відразу за першим листом приходить другий лист – підтвердження підключення регулярного платежу. В ньому ви знайдете дату вашого наступного списання коштів.

В особистому кабінеті wayforpay ви завжди можете бачити активну підписку, в розділі Регулярні платежі.

Вхід до особистого кабінету здійснюється через сторінку https://wayforpay.com/uk через прив’язаний номер мобільного телефону, який було вказано на сторінці оплати.

Для того, щоб оплата пройшла успішно і ви змогли залишитись в Клубі, на вашій банківській картці повинна бути достатня сума коштів.

2. Як відбувається списання коштів

За день до дати регулярного платежу вам на пошту приходить лист-сповіщення про майбутнє списання коштів.

Після успішної оплати надсилається лист-сповіщення про сплату, а також смс-сповіщення на прив’язаний до підписки номер телефону.

Важливо!

Система автоматично списує кошти в один і той самий день кожного місяця. Якщо з якихось причин в цей день списання не відбулось – система спробує на наступний день. При цьому на пошту надходить лист із вказанням причини несплати.

Ось розшифровка основних причин невдалих оплат:

  • Insufficient Funds – Недостатньо коштів
  • Invalid Card – Введено невірний номер карти, або карта в неприпустимому стані.
  • Exceed Withdrawal Frequency – Перевищено ліміт операцій по карті (можливо картка не відкрита для оплати в інтернет)
  • Declined To Card Issuer – Відмова Банку емітента проводити операцію
  • Expired card – Карта прострочена або невірно вказано термін дії

Найчастіші причини це:

  • ліміт оплати в інтернеті
    та
  • недостатньо коштів на карті.

Будь ласка, перевірте ці два моменти для успішної оплати участі у Клубі.

Якщо в перші два дні автоматичне списання коштів не відбулось, ми надішлемо вам листа з посиланням для оплати в ручну (цього місяця). Наступного місяця все знову проходитиме автоматичне в ті самі дати.

Якщо бажаєте змінити картку, для цього просто напишіть на пошту club@kalabukha.com.ua листа із темою – Зміна картки для оплати у Закритому Клубі. Ми відключимо вашу попередню підписку (із старою картою) та надамо вам посилання для нової підписки (із новою карткою)

Якщо не вдасться провести оплату – участь у Клубі буде припинено. Повернутися в Клуб ви зможете лише по новій вартості.

3. Внесення змін в підписку

Увійдіть в Особистий кабінет сервісу WayForPay за посиланням: https://wayforpay.com/account/site/login

Для авторизації необхідно ввести номер мобільного телефону і підтвердити вхід OTP-паролем, отриманим в sms повідомленні.

Важливо! Для входу необхідно вводити той номер мобільного, під яким був створений регулярний платіж.

Переконайтеся, що в особистому кабінеті ви перебуваєте на вкладці “Персональний”

Перейдіть в меню “Регулярні платежі”. У меню будуть відображені всі створені автоматичні платежі.

Регулярні платежі в Персональному кабінеті – в меню доступно управління автоматичними платежами створеними при оплаті через сервіс WayForPay.

Для керування і деталей по платежу клікніть нау блоці. У спливаючому вікні буде відображена інформація: про суму, про дату створення платежу, дата останньої оплати, карта.

Далі, у блоці “Управління регулярним платежем” натисніть значок “Кошика” і підтвердіть зупинку регулярного платежу:

Готово. Таким чином ви зупините участь у клубі:

Або ж просто напишіть нам на пошту club@kalabukha.com.ua і ми зупинимо вашу підписку вручну.

Важливо! Якщо ви вчасно не вимкнете регулярний платіж, або не сповістите нас про своє рішення покинути клуб – списані кошти не будуть поверуті, при цьому ви матимете повноцінний доступ до клубу за вже сплачений період.

Важливо! Якщо ви не продовжуєте участь (не сплачуєте наступний платіж), то покидаєте клуб і втрачаєте доступ до закритої групи Facebook та до матеріалів сайту.